Termos de Uso
Condições de uso do site, aviso legal, política de reembolso e política de cancelamento.
Aceitação dos termos
Ao usar https://riomarcordas.lat e enviar um pedido de orçamento, você concorda com estes Termos de Uso.
Dados da empresa
Razão Social: Riomar Cordas · CNPJ: 84.298.926/0001-03 · Endereço: Rod. BR 101, km 118, nº 6.601, Cordeiros, Itajaí — SC, CEP 88311-601 · Telefone: 0800-726-0909 · E-mail: [email protected].
Descrição do serviço
O site apresenta um catálogo de cordas e cabos para embarcações, pesca, trabalho em altura e revenda, e permite montar uma lista de orçamento enviada por um único formulário. Não há venda ou pagamento processados diretamente pelo site.
Elegibilidade e obrigações do usuário
O usuário se compromete a informar dados corretos no pedido de orçamento e a usar o site apenas para fins lícitos relacionados à compra dos itens do catálogo.
Pedidos e condições comerciais
Os preços são informados sob consulta, após confirmação da especificação técnica. Consulte a Política de Reembolso e a Política de Cancelamento abaixo. Para itens enviados fisicamente, consulte também a Política de Entrega.
Propriedade intelectual
Os textos, a marca Riomar Cordas e o conteúdo deste site pertencem a Riomar Cordas e não podem ser reproduzidos sem autorização.
Uso aceitável
É proibido usar o site para fins fraudulentos, para copiar o catálogo em massa sem autorização ou para interferir no funcionamento do formulário de orçamento.
Aviso Legal
Informações gerais. O conteúdo deste site é fornecido por Riomar Cordas para fins informativos gerais sobre o catálogo de cordas e cabos.
Não é orientação técnica individual. As informações do catálogo não substituem uma avaliação técnica específica para aplicações críticas de segurança; para trabalho em altura e resgate, confirme sempre a ficha técnica do item com a equipe antes do uso.
Precisão e disponibilidade. Fazemos esforços razoáveis para manter o catálogo atualizado, mas especificações e disponibilidade podem mudar; o escopo final é confirmado no orçamento individual.
Resultados. O uso adequado de cada item depende das condições específicas de cada aplicação.
Limitação de responsabilidade. Na extensão permitida pela lei brasileira, Riomar Cordas não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso inadequado dos produtos fora da aplicação especificada na ficha técnica.
Política de Reembolso
Como não há pagamento processado diretamente pelo site, a Riomar Cordas não realiza vendas on-line; os pagamentos são combinados diretamente com a equipe comercial após o orçamento.
Quando um pedido já confirmado e pago offline precisar ser desfeito antes do início da separação ou produção, o cliente pode solicitar o cancelamento pelo e-mail [email protected] ou telefone 0800-726-0909. Consumidores têm, ainda, o direito de arrependimento de 7 dias para compras à distância, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, detalhado na página de Trocas, Devoluções e Reembolsos.
Política de Cancelamento
Como cancelar. Pedidos ainda não separados ou cortados sob medida podem ser cancelados pelo e-mail [email protected] ou telefone 0800-726-0909, dentro do horário Segunda – Sexta, 08:00–17:00.
Janela de cancelamento. Itens padrão em estoque podem ser cancelados sem custo até o início da separação; itens cortados sob medida ou com especificação própria só podem ser cancelados antes do corte.
Reagendamento. Em vez de cancelar, é possível reagendar a data de retirada ou de envio, mediante combinação com a equipe comercial.
Cancelamentos pela empresa. Em caso de indisponibilidade do item especificado, oferecemos um item equivalente ou o cancelamento do pedido sem custo para o cliente.
Links de terceiros
O site pode conter links para redes sociais ou serviços de terceiros; não nos responsabilizamos pelo conteúdo desses sites externos.
Legislação aplicável
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil, com foro eleito na comarca de Itajaí — SC.
Alterações destes termos
Estes termos podem ser atualizados periodicamente; a data da última atualização aparece abaixo.
Última atualização: 15 de outubro de 2026.
Contato
E-mail: [email protected] · Telefone: 0800-726-0909 · Endereço: Rod. BR 101, km 118, nº 6.601, Cordeiros, Itajaí — SC, CEP 88311-601
Fale com a equipe comercial
Endereço: Rod. BR 101, km 118, nº 6.601, Cordeiros, Itajaí — SC, CEP 88311-601
Telefone: 0800-726-0909
E-mail: [email protected]
Segunda – Sexta, 08:00–17:00 — Horário de Brasília (GMT-3) — Itajaí