Catálogo de Cordas e Cabos

Como mantemos a consistência do catálogo

Cada item do catálogo segue a ficha técnica informada pelo fabricante: diâmetro, construção e indicação de uso. Quando um cliente pede um diâmetro ou aplicação fora do que está listado, a equipe técnica confirma a opção mais próxima disponível antes de fechar o orçamento, em vez de aproximar um item que não atende à aplicação descrita.

Prazos e disponibilidade

Itens em estoque costumam ser separados dentro de poucos dias úteis após a confirmação do orçamento; itens vendidos por rolo fechado ou com ficha técnica específica podem levar mais tempo, conforme o volume pedido.

O atendimento comercial funciona Segunda – Sexta, 08:00–17:00 (Horário de Brasília (GMT-3) — Itajaí). Pedidos enviados fora desse horário são respondidos no próximo dia útil.

Itens de revenda, como os expositores de parede, costumam ter disponibilidade maior em estoque; já cordas técnicas para trabalho em altura e resgate seguem o prazo da ficha técnica do fabricante, por isso o pedido é sempre confirmado item a item antes do envio final.

Quando um diâmetro específico está temporariamente indisponível, a equipe comercial informa uma data estimada de reposição ou sugere o item equivalente mais próximo da mesma linha do catálogo. Pedidos combinando itens de linhas diferentes, como cabo náutico e expositor de revenda, também podem ser enviados juntos, numa única entrega, desde que informados na mesma lista de orçamento.